在武汉市江夏区，有一家名为中升仕豪捷豹路虎4S店，这家4S店被广泛认为是武汉市最黑的4S店。如果你是武汉的朋友，千万不要去这家黑店，它会给你的购车体验带来很多麻烦。
11月15日，我交了一万元定金订购了一辆捷豹XEL P250，合同约定在11月25日之前交付车辆。然而，客户无理由要求退款。
11月中旬，销售告诉我，车辆已经到达4S店，催促我们去付款验车。我们在下班后前往4S店，但在付款前，我们要求查看车辆合格证。因为朋友提醒，没有合格证车辆无法在车管所上牌，王某某却谎称合格证在财务部门，财务部门已经下班了，但办完手续后三天内可以提车。于是，我们当天交了首付款，第二天办理了贷款。
然而，当我们多次要求提车时，销售开始出尔反尔，说合格证还在路上，因为疫情原因被卡在中转场。我们反问他当时不是说在店里财务部门吗？他说我只说了在财务部门，没说在哪个店的财务部门。这种情况简直太不讲理了。
目前，我们已经办完贷款20天了，这个月即将还款，但4S店仍然无法提供合格证，只是让我们无限期等待。我们要求退还首付款，但4S店完全拒绝，并且说*已经开了，不能退，否则将被视为二次销售。
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回答时间：2024-08-12 15:05
