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更换QQ密保手机 更换不了怎么办?

提问网友 发布时间：2022-04-23 03:44
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共3个回答
热心网友 回答时间：2022-05-20 14:23
可以更换的。以前的密保手机没用了的话，有两种方法更换密保手机。一种方法：若有先前的密保手机号码的话，符合一定条件可以下课直接更改密保手机，从而更改密码；另一种方法是通过申诉找回，申诉成功了就可以重新设置密码。
具体解决方案如下（电脑端进入QQ安全中心）：
一、原来的密保手机号码记得的话，并满足一定条件下（前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登，注：陆腾讯未提示需要手机验证码才行）是可以直接更换密保手机的，再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机；
二、若忘记了先前的密保手机号码的话，这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径：QQ安全中心—账号管理——QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
热心网友 回答时间：2022-05-20 15:41
如果确认自己操作无误的话，建议联系官方客服咨询一下，这种情况估计网友很难帮到你。
热心网友 回答时间：2022-05-20 17:15
付费内容限时免费查看回答您好，请稍等

您之前的手机号码已经无法使用了吗

提问是的，手机号不能使用

回答可以通过电脑端进入QQ安全中心进行申诉找回

若您密保手机不在使用，请您进入QQ安全中心官网并登录您的QQ帐号->密保手机->点击“更换”->我已换号了->输入新手机号码->更换其他验证方式->以上都不能用，提交资料验证通过后即可更换。

请问有帮助到您吗

本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。

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