至目前为止,国内办公软件市场只有少数几家厂商进行竞争:微软Office、金山WPS、Corol WordPerfect Office、Sun StarOffice(OpenOffice)、永中Office、IBM Lotus Office、中文2000 RedOffice。2005年,它们的竞争主要有三大特点: (一)金山WPS2005全新出击 三年前,金山放弃所有已有经验,开始重新编写WPS。2005年9月,全新WPS2005隆重上市,引起了办公软件市场的极大震动。有人骂,有人赞,原因在于它与微软Office长得很像。人们对这个民族品牌有太多的期望,大多数人并不理解金山为什么花费那么大的精力做出一个似乎是模仿而成的作品。实际上,金山WPS2005绝非如此简单。仅用微软Office十分之一的体积,却实现了几乎所有微软Office相同的功能,可见金山这个民族品牌的深厚功力。而它还背负挑战微软的战略重任,让世界上所有熟悉微软Office的人在不改变操作习惯的前提下改用功能相同而又廉价甚至免费的金山WPS2005,将是所有中国人的骄傲。金山WPS2005给了微软一记重拳。 (二)微软Office走向新的发展方向 微软无疑是国内办公软件市场的霸主,其地位似乎是不可动摇的。金山WPS2005的问世应该是给了它巨大的打击。WPS2005发布后不几日,微软便急忙放出大量关于它的新一代办公软件Office 12的相关信息,以表明WPS2005无法和它相提并论。我们从这些信息中看明白了微软的新发展战略——Office将成为其live战略的一个组成部分,成为企业协同应用方案的重要组件,跳脱传统办公软件的范畴。 (三)非主流办公软件力图抢占市场 除微软和金山以外,非主流的办公软件厂商今年开足马力以图争得一席之地并站稳脚跟。国内永中Office表现最突出,相继推出了多个少数民族语言版本,希望占领西部地区市场。国外Sun公司的StarOffice则借开源的热潮,放出程序源代码,成立OpenOffice计划,希望给新的OpenOffice注入活力,夺取市场。 二、市场规模与结构 (一)主要产品品牌市场占有分析 2005年国内办公软件市场主要有七款产品。根据我们调查了解,同一用户同时使用多款办公软件的几率很小,因此我们可以认为,关于用户最常用办公软件的调查可以反映出主要办公软件产品品牌的市场占有情况。 调查数据表明,微软Office市场占有率最高,达到71.22%;金山WPS位居其次,为14.08%;WordPerfect Office处于第三,为4.58%;OpenOffice为第四,占3.15%,其它软件占据6.85%的市场,仍有2.67%的被调查者不使用办公软件。 (二)用户消费心理分析 据我们了解,办公软件的用户群大体可以分为两类:一类是使用办公软件进行文字编辑、一般数据处理和文档管理的普通用户。另一类是使用办公软件进行复杂数据处理、数据管理和复杂文档处理的高级用户。 对普通用户而言,看重的是办公软件的字处理能力,很少用到软件中的其它功能。如果他们认为某款产品操作方便,能满足基本要求,且价格低廉,则倾向于使用这款产品。不过目前除了微软和金山以外,其它办公软件的知名度很低。也许从设计上,这其中的某些产品能更好地满足普通用户的需求,但它们根本就不被知晓,用户接受它们也就无从谈起。所以,普通用户自然而然地选择了知名度高的产品。 对高级用户而言,需要用到办公软件的复杂功能,甚至需要交叉使用多款软件来完成工作。我们不难发现,目前国内市场上知名度高的办公软件,正好是功能丰富、兼容度高的产品,一般都以Office套件的形式存在。而知名度较低的产品功能相对单一,不能较好地满足高级用户的需求。因此,高级用户也会选择知名度高的产品。
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