产品型号：ASUS S340MC
系统版本：Windows 10
软件版本：Microsoft Office word 2020
word打不开是由于软件故障导致，将模板删除即可，具体操作如下：
1、双击打开此电脑，进入主界面。
2、双击进入C盘。
3、在右上方搜索框内输入：“Normal.dotm”，点击搜索。
4、右击搜索出来的normal文件，点击删除即可。
总结
1、双击打开此电脑，进入主界面。
2、双击进入C盘。
3、在右上方搜索框内输入：“Normal.dotm”，点击搜索。
4、右击搜索出来的normal文件，点击删除即可。
热心网友
回答时间：2022-03-01 15:13
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