热心网友
回答时间:2022-02-27 06:02
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.下拉屏幕顶帘查看数据连接是否正常
2.关机重启,重新开启数据连接尝试上网
3.更换手机接入点尝试:设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置尝试
4.若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
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