过了七天的投诉期后,准备卸载了。如果不是非常有空建议还是选择其他乘车软件。
1、平台的车主会接私单
滴嗒无论是选择独享乘坐还是拼车,最后车主都会在其他平台一同接单。如果不是提前和车主说不允许平台外的拼车,五次有三次车主都会接私单。(不论送人或送货,总有一起拼车的,而且并不顺路,正常三十分钟的路程可以整出一个小时三十分钟来)
2、平台的监管不到位,投诉基本是偏向于车主
每次车主私下接单,投诉的处理结果就是,这边会根据公约处罚车主,然后最后送你个5元优惠券。好像投诉已经习以为常了。处理的结果也是不积极,下次还是会出现同样的情况,周而复始。
3、平台一上车就要预付车费,车主点到达目的地,钱直接就划过去了,并不是乘客点到达目的地。
4、车主素质参差不齐,没有相关培训。
最后的体验是,用了这个软件也是好几年了,从一开始很多真的是顺风车主(顺路上下班接单那样,赚个油费那样的),到现在遇到的都是职业顺风车主(各种平台接私单,盈利为目的)。大多车主都已经是转换成专业跑单的,平台的管理也没有跟着改变。所以是该卸载了。
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